Keramika
Pavla Chapčáková
Objednávky a kontakty

Máte-li zájem můžete nás kontaktovat na této adrese:

Chapčáková Pavla
J.Vrchlického 10/1482
Havířov - Podlesí
736 01

nebo na těchto telefonních číslech:
00420 - 555 444 039
00420 - 606 893 730

nebo samozřejmě e-mailem - chapcakova@centrum.cz

Zboží si můžete objednat telefonicky, emailem nebo pomocí formuláře.


Nákupní řád
 
DODACÍ PODMÍNKY

Zboží se dodává
NA DOBÍRKU - Česká pošta

Doporučuji se předem informovat na dostupnost zboží, většina výrobků je pouze na objednávku a v tomto případě vzhledem k nutnosti dodržet technologický postup je dodací lhůta cca 5 týdnů. V případě, že máme zboží skladem je zboží odesláno během 5 pracovních dnů. Za vyřízení objednávky bude účtováno poštovné a balné 150,- Kč. Při objednávce výrobků v hodnotě nad 5 000 Kč nebude poštovné a balné účtované.

Nejsme plátci DPH. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

Na výrobky je uplatňována záruka po dobu 24 měsíců ode dne zakoupení výrobku.

 
REKLAMAČNÍ ŘÁD

Výrobek lze reklamovat:

  • na e-mailové adrese provozovatele :  chapcakova@centrum.cz
  • poštou na adrese provozovatele : Pavla Chapčáková, J.Vrchlického 10/1482 736 01 Havířov - Podlesí

Řešení reklamací

dle obchodního nebo občanského zákoníku, v případě zaslání na dobírku je nutné doručenou zásilku ihned po převzetí zkontrolovat a případné škody okamžitě ( do 24 hodin od převzetí) řešit s dopravcem, poté s dodavatelem.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Storno objednávky ze strany kupujícího- kupující má právo vrátit zboží do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodů. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebování v původním obalu a s kompletním obsahem poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Neposílejte prosím zboží zpět na dobírku. Po obdržení vráceného zboží a uznání odstoupení od smlouvy bude zákazníkovi v zákonné lhůtě vrácena zpět částka odpovídající hodnotě zboží. V takovém případě zákazník nemá nárok na vrácení poštovného a balného.

Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

 

© Copyright Keramika Chapčáková

Webdesign
TOPlist





Odkazy





Specifikace
Tyto stránky jsou validní dle standardu XHTML a CSS organizace W3C.
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!